Preguntas Frecuentes
Nuestros clientes regularmente tienen dudas, aquí encontraras las mas relevantes
¿Qué es investigación de mercados?
¿Qué es una encuesta?
¿Qué es un focus group o grupo focal?
Es un método de investigación cualitativa representado en una reunión grupal de un público específico de interés, se compone del grupo de personas de interés a entrevistar el cuál por lo general contiene entre 9 y 13 participantes y un moderador, el cuál es la persona que dirige la entrevista con ayuda de un cuestionario estructurado o semiestructurado. El focus group es una metodología muy utilizada en investigación, pues permite identificar de una manera más amplia, las ideas, opiniones, gustos y preferencias por un objeto de estudio de interés.
¿Qué es una entrevista en profundidad?
Es un método de investigación cualitativa representada por un sujeto a entrevistar, previamente definido como público de interés para un estudio o investigación y el entrevistador con ayuda de un cuestionario estructurado o semiestructurado. Este método es muy utilizado en investigación, cuando el público objetivo es de difícil contacto o la temática a manejar en la investigación implica mayor profundización o son temas de confidencialidad. Con este método se obtiene información a profundidad sobre el tema de investigación de interés, pues se obtienen opiniones, comentarios, e ideas sobre un tema con mayor amplitud.
¿Qué es muestreo?
Es una técnica utilizada en investigación con el objetivo de seleccionar de una población un numero o conjunto de individuos con representatividad de toda la población de estudio con el fin de caracterizarla y determinar un comportamiento o tendencia en específico.
¿Con un estudio de viabilidad de mercado puedo tener la total certeza de que mi producto o servicio va a tener éxito?
Los estudios de viabilidad de mercado son indispensables a la hora de saber si tu idea de negocio va a tener éxito o no, pero siempre hay que tener en cuenta los estudios de viabilidad financiera, económica, técnico-ambiental, aspectos reglamentarios y/o leyes, entre otros. De esta manera vas a tener una radiografía global de la situación y por lo tanto la guía a la decisión más acertada.
¿Cuáles son los tipos de muestreo que existen?
Existen dos grupos o tipos de muestreo que a su vez se subdividen cada uno en diferentes tipos correspondiente a su grupo.
Muestreo aleatorio o probabilístico: Todos los individuos de una población tienen la misma probabilidad de ser escogidos como parte de la muestra.
- Muestreo aleatorio simple
- Muestreo estratificado
- Muestreo de conglomerados
- Muestreo sistemático
Muestreos no aleatorios o no probabilísticos: Se aplican cuando no es posible realizar ningún tipo de muestreo aleatorio y procuran porque la muestra seleccionada tenga cierto grado de representatividad.
- Muestreo por conveniencia
- Muestreo por bola de nieve
- Muestreo por cuotas
¿Con un solo estudio de mercados puedo tener toda la información posible sobre diferentes temas de mi interés, aunque no se relacionen entre sí?
Debes tener en cuenta que en un estudio de mercados se debe definir perfectamente cuál es tu objetivo principal y por consecuencia que objetivos más específicos debes plantearte que te permitan obtener la respuesta al objetivo inicial, es decir, si requieres un estudio del nivel de satisfacción de tu cliente externo, solo puedes plantear preguntas que te respondan ese interrogante, no es permitido salirse del foco y desarrollar preguntas relacionadas con viabilidad de productos u otros temas ajenos, además que diseñar formularios con muchas preguntas, distraen al encuestado, bajando la calidad de la información obtenida.
¿Si decido hacer un pequeño estudio de mercados con algunas encuestas indiscriminadas a determinado grupo objetivo, puedo obtener información verídica que me permita tomar decisiones precisas?
Uno de los aspectos más importantes en el diseño de una investigación es obtener una muestra lo suficientemente representativa que te permita realizar conclusiones importantes del comportamiento de la población total, es importante que al momento de utilizar herramientas cuantitativas te cerciores de tener bases estadísticas que soporten el estudio y den conclusiones contundentes, por eso, siempre es recomendable asesorarse y realizar este tipo de estudios con profesionales expertos que manejemos el proceso de una manera holística y precisa contribuyendo a mejorar la toma de decisiones.
Después de haber tomado la decisión, ¿Cuál es el tiempo promedio para ejecutar el proceso de investigación y obtener la información?
El tiempo en que tarda la ejecución de un proyecto de estudio de mercado varía dependiendo de los alcances del estudio y de su nivel de complejidad, pero en general puede tardar en promedio de 4 a 6 semanas, algunos más especializados, con un nivel de complejidad más alto pueden tardar incluso hasta 3 meses o más. Es por esto que en el desarrollo de propuesta y diseño de investigación siempre presentamos un cronograma de entregables para darle claridad al cliente en que tiempo exacto tendrá su información y las razones derivadas de ello.